陜西省電梯業(yè)協(xié)會

關(guān)于在我省電梯行業(yè)開展加強(qiáng)企業(yè)自律和誠信建設(shè)

爭創(chuàng)誠信先進(jìn)單位活動的通知

(征求意見稿)

省電梯行業(yè)各有關(guān)單位：

為貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全工作的意見》（國辦發(fā)〔2018〕8號）和國家質(zhì)檢總局關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全工作的意見》的精神，根據(jù)《陜西省“十三五”社會信用體系建設(shè)規(guī)劃》（陜政發(fā)〔2017〕10號）“大力推進(jìn)商務(wù)誠信、社會誠信和環(huán)境守信建設(shè)”和陜西省《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會誠信建設(shè)的實(shí)施意見》（陜政發(fā)〔2016〕53號）有關(guān)精神的要求，經(jīng)請示省質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備設(shè)安全監(jiān)察局同意，我協(xié)會決定在我省電梯行業(yè)開展“加強(qiáng)企業(yè)自律與誠信建設(shè)，爭創(chuàng)誠信先進(jìn)單位”活動，現(xiàn)將活動意見及具體安排通知如下：

   一、指導(dǎo)思想

    1．電梯生產(chǎn)企業(yè)的誠信體系建設(shè)，要以新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，踐行“公正、包容、責(zé)任、誠信”的價(jià)值取向， 構(gòu)建行業(yè)“誠信激勵、失信懲戒”長效機(jī)制,營造“誠信光榮、失信可恥”的社會氛圍，形成良好的社會信用環(huán)境。

    2、落實(shí)國家和省政府“關(guān)于在全省開展統(tǒng)一信用體系建設(shè)”的有關(guān)精神要求，以守信受益、失信懲戒、誠信自律為導(dǎo)向，以信用信息記錄、共享、披露、應(yīng)用為主線，以信用制度建設(shè)為核心，以信用管理為支撐，推進(jìn)電梯行業(yè)有關(guān)單位積極參與社會誠信體系建設(shè),培育我省電梯行業(yè)單位誠信品牌。

    3、圍繞解決現(xiàn)實(shí)緊迫需求，以創(chuàng)建電梯誠信單位為抓手重點(diǎn)推進(jìn)電梯有關(guān)單位的誠信體系建設(shè)。

    二、創(chuàng)建誠信單位的原則

1、廣泛參與的原則。

凡在在本省轄區(qū)內(nèi)從事電梯行業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)且經(jīng)工商行政管理部門批準(zhǔn)依法注冊登記3年以上，實(shí)行獨(dú)立核算的單位。

2、企業(yè)自愿的原則。

   參加創(chuàng)建“陜西省電梯行業(yè)誠信單位”為企業(yè)自愿行為，報(bào)名采取企業(yè)自薦方式。

3、為了取得政府電梯監(jiān)管部門和企業(yè)上及冠理部門支持，建議申報(bào)企業(yè)告知所在地市（地）電梯監(jiān)管部門和企業(yè)上級管理部門。

  三、創(chuàng)建誠信單位活動組織   

1、成立“陜西省電梯行業(yè)創(chuàng)建誠信單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由省電梯業(yè)務(wù)監(jiān)管部門、省電梯協(xié)會及有關(guān)專家組成。

2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在省電梯協(xié)會秘書處。負(fù)責(zé)申報(bào)、資格認(rèn)定、評審表彰、后續(xù)管理等具體組織工作的實(shí)施。

3、組織成立由電梯監(jiān)管部門主管領(lǐng)導(dǎo)和陜西省電梯業(yè)協(xié)會專家組成員及創(chuàng)建單位代表組成的“陜西省電梯行業(yè)誠信單位評選專家委員會”，負(fù)責(zé)創(chuàng)建單位的具體評審工作。

    4、創(chuàng)建誠信單位的具體申報(bào)、評選和管理工作按照“陜西省電梯行業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)申報(bào)和管理辦法”(附件1)進(jìn)行。

    四、創(chuàng)建誠信單位基本要求

  1、遵守國家和陜西省有關(guān)特種設(shè)備的法律法規(guī)及要求，加強(qiáng)企業(yè)自律與誠信機(jī)制建設(shè)，自覺維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境。建立電梯制造安裝、使用管理、維修保養(yǎng)等相關(guān)信息公示制度，推行“自我聲明+信用管理” 模式，實(shí)行電梯企業(yè)開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明和服務(wù)質(zhì)量公開承諾。開展以團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的自愿性符合性評價(jià)。建立電梯制造安裝、使用管理、維修保養(yǎng)等相關(guān)信息公示制度。

 2、能加強(qiáng)誠信自律機(jī)制建設(shè)，積極創(chuàng)新管理模式，充分運(yùn)用市場化機(jī)制和信息化手段，著力推進(jìn)電梯安全管理改革創(chuàng)新。大力推行“電梯設(shè)備+維保服務(wù)”一體化采購模式，積極推進(jìn)“電子維�！痹谖沂〉膽�(yīng)用和推廣，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)“紙質(zhì)記錄維保”向“物聯(lián)網(wǎng)+維保”新模式的轉(zhuǎn)變，逐步推進(jìn)按需維保。

 3、能及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)上年度企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及有關(guān)資料，上報(bào)報(bào)表資料客觀、求實(shí)，無夸大和編造自身業(yè)務(wù)能力、技術(shù)力量和工作業(yè)績的行為。

 4、依法及時(shí)足額繳納企業(yè)應(yīng)繳稅款，在當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門中有良好信用，獲得稅務(wù)部門納稅信用A級以上記錄。

 5、銀行信用度良好，財(cái)務(wù)管理規(guī)范。能依法納稅，無墊款、無空頭支票，無不良貸款等失信行為記錄，無提供虛假財(cái)務(wù)會計(jì)信息等失信行為記錄。

 6、遵守中華人民共和國《勞動法》、《合同法》等法律法規(guī)，維護(hù)企業(yè)員工合法權(quán)益，建立規(guī)范的企業(yè)人力資源管理制度，無拖欠員工工資行為，無合同欺詐和故意不履行合同等失信行為記錄。

 7、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格遵守合同約定內(nèi)容，承諾不做虛假廣告，不經(jīng)營和使用偽劣產(chǎn)品及零部件，不銷售安裝貼牌和套牌電梯設(shè)備，更換的電梯零部件品牌和質(zhì)量性能不低于原設(shè)計(jì)要求。

 8、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《中華人民共和國安全法》有關(guān)規(guī)定。企業(yè)有健全的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，有良好的安全生產(chǎn)條件和勞動保護(hù)措施。企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，施工作業(yè)規(guī)范化，無發(fā)生較大（含）以上安全生產(chǎn)責(zé)任事故和不履行職工工傷社會保險(xiǎn)義務(wù)等失信行為記錄。

 9、積極履行企業(yè)社會責(zé)任，踴躍參加社會公益活動，主動接受行業(yè)和社會的監(jiān)督。企業(yè)每年至少舉辦一次《電梯安全進(jìn)公共場所》公益宣傳活動和“助學(xué)、助老、助殘”等救助貧困獻(xiàn)愛心活動。

10、企業(yè)法定代表人具有較強(qiáng)的信用意識和良好的社會信譽(yù)，評價(jià)年度內(nèi)無個(gè)人違法亂紀(jì)行為記錄。

五、誠信單位評審

1、評選打分

 “陜西省電梯業(yè)協(xié)會評選專家委員會”對申報(bào)企業(yè)按照“陜西省電梯

行業(yè)單位誠信建設(shè)申報(bào)表”、 “陜西省電梯行業(yè)企業(yè)創(chuàng)建誠信自評表”“企業(yè)信用信譽(yù)誠信積累自評表”和公示反饋情況進(jìn)行評選打分，打分項(xiàng)目內(nèi)容可參考附件2。

2、誠信單位劃分原則

附表二，表三總分共計(jì)200分。

總分高于1６0分，且附表２得分不少于９0分的可評選為年度陜西電梯行業(yè)單位誠信建設(shè)優(yōu)秀單位。

總分高于1３0分，且附表二得分不少于８0分的可評選為年度陜西電梯行業(yè)單位誠信建設(shè)先進(jìn)單位。

總分高于1０0分，且附表二得分不少于60分的可評選為年度陜西電梯行業(yè)單位誠信建設(shè)先進(jìn)單位。

    六、評選表彰及后續(xù)管理

  1、表彰宣傳

“陜西省電梯行業(yè)誠信企業(yè)”評選結(jié)果發(fā)布后，主辦單位將適時(shí)舉辦頒獎典禮，推出“陜西省電梯行業(yè)誠信企業(yè)”榮譽(yù)榜，對“誠信建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)”、“誠信建設(shè)先進(jìn)企業(yè)”、“誠信建設(shè)創(chuàng)建企業(yè)”進(jìn)行發(fā)布表彰，在社會和有關(guān)部門、行業(yè)中廣泛宣傳。

對于獲得誠信建設(shè)優(yōu)秀單位三年以上的單位，協(xié)會誠信建設(shè)小組將名單事跡報(bào)送省誠信建設(shè)辦公室備案。并建議電梯監(jiān)管部門在資質(zhì)評審、升級、換證程序給于簡化。

2、后續(xù)管理    

對于已上《榮譽(yù)榜》企業(yè)，如在后續(xù)經(jīng)營過程中出現(xiàn)不良信用記錄，協(xié)會將對企業(yè)進(jìn)行約談或除名，收回證書，并向社會公示。

   七、活動具體安排

    1、報(bào)名時(shí)間

    月 日至 月 日接受推薦和申請單位報(bào)名，

    2、參評資格審查和公示

     月 日至 月 日

    3、初評入圍單位進(jìn)行評審

      月 日至 月 日組織

    4、“陜西省電梯行業(yè)誠信企業(yè)”確定

     月 日至 月

協(xié)會地址：西安市含光南路261號鵬豪苑鵬豪大廈21803室

    聯(lián)系電話：029-82306107　　郵箱：SXDTXH2010163.com

　　  聯(lián)系人：龐素琴

           陜西省電梯業(yè)協(xié)會

            二O一八年四月十日

附件1

陜西省電梯行業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)申報(bào)和管理辦法

（試行）

一、為了規(guī)范陜西省電梯企業(yè)誠信建設(shè)申報(bào)和管理特制定本辦法。

二、陜西省電梯行業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)活動的原則是：企業(yè)自愿參與，網(wǎng)上在線公示，接受社會監(jiān)督，協(xié)會組織推動。

    三、申報(bào)企業(yè)可在陜西省電梯業(yè)協(xié)會網(wǎng)站下載“陜西省電梯行業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)申報(bào)表”（見表一）、 “陜西省電梯行業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)自評表”（見表二），“企業(yè)信用信譽(yù)誠信積累自評表”（見表三）。請?zhí)顚懞筮M(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。

四、申報(bào)企業(yè)按照“陜西省電梯行業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)自評表”

進(jìn)行自我檢查，自評打分。

五、申報(bào)企業(yè)在自我檢查評分中，未出現(xiàn)否決項(xiàng)目的即符合

誠信建設(shè)的申報(bào)條件。反之須整改后，下一年度申報(bào)。

六、經(jīng)自評符合申報(bào)條件的企業(yè)，應(yīng)提交（或上傳）誠信建設(shè)檔案所需的以下各類資料（可以是復(fù)印件）：

    1、企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照。

2、企業(yè)業(yè)務(wù)資質(zhì)許可文件。

3、企業(yè)取得的文明單位等的榮譽(yù)稱號證書。

4、企業(yè)的工商、稅務(wù)、銀行等相關(guān)信用等級資質(zhì)文件。

5、企業(yè)的質(zhì)量管理體系等證書：ISO9000、ISO14001、OHSAS18001等。

6、企業(yè)取得的產(chǎn)品、商標(biāo)、管理等方面的證書。

7、企業(yè)的服務(wù)承諾、用戶滿意度調(diào)查等。

8、企業(yè)向社會發(fā)布的各類有關(guān)質(zhì)量服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任等信息報(bào)告書。各類公益事業(yè)活動的參與和捐贈證書等。

9、企業(yè)獲得的黨務(wù)、工會活動方面的企業(yè)級的榮譽(yù)證書等。

10、其他企業(yè)認(rèn)為需要提供的信用證明資料等。

  七、協(xié)會誠信創(chuàng)建辦公室對企業(yè)所提交的各類資料進(jìn)行匯總、整理后將符合申報(bào)條件的創(chuàng)誠信建設(shè)企業(yè)作為誠信企業(yè)基本達(dá)標(biāo)單位在在陜西質(zhì)監(jiān)局官方網(wǎng)站、陜西特種設(shè)備安全監(jiān)察網(wǎng)、陜西電梯業(yè)協(xié)會網(wǎng)站誠信欄目, 絲路電梯及停車設(shè)備雜志、陜西電梯業(yè)協(xié)會微信群等平臺上向社會公示，接受社會監(jiān)督。

    八、公示期為180天，公示期間，社會各界可以用電話、短信或網(wǎng)上留言的方式對候選企業(yè)進(jìn)行評議、提出意見或反映有關(guān)候選企業(yè)的問題，協(xié)會秘書處將聽取、核實(shí)反饋意見并向企業(yè)和反映人反饋信息。并對意見處理結(jié)果進(jìn)行整理，提交“陜西省電梯行業(yè)誠信單位”評選專家委員會，作為評選的參考。

九、公示期結(jié)束后，協(xié)會將組織“陜西省電梯行業(yè)誠信單位”評選專家委員會核實(shí)公示企業(yè)的自評資料和公示信息反饋情況，根據(jù)誠信建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)、誠信建設(shè)先進(jìn)企業(yè)、誠信建設(shè)創(chuàng)建企業(yè)的分值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評選，初步確認(rèn)“陜西省電梯行業(yè)誠信企業(yè)”上報(bào)名單。

十、召開“陜西省電梯行業(yè)誠信企業(yè)”評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，表決通過“陜西省電梯行業(yè)誠信企業(yè)”名單。

十一、符合條件的企業(yè)將分別登入陜西質(zhì)監(jiān)局官方網(wǎng)站、陜西特種設(shè)備安全監(jiān)察網(wǎng)、陜西電梯業(yè)協(xié)會網(wǎng)站誠信建設(shè)體系公示平臺的榮譽(yù)榜和創(chuàng)建榜，以供行業(yè)和社會查詢。

4）邀請省內(nèi)外主流媒體、絲路電梯與停車設(shè)備雜志擠陜西電梯業(yè)協(xié)會微信平臺進(jìn)行后續(xù)跟蹤報(bào)道。

十二、企業(yè)上報(bào)的資料時(shí)限要求為：自2016年1月1日起，

2018年12月31日止期間的反映企業(yè)誠信建設(shè)的信息資料。上述第六條提供的內(nèi)容資料按照誠信建設(shè)平臺要求，于規(guī)定期限內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào)。

 十一、提供的資料必須準(zhǔn)確無誤，全部資料以網(wǎng)上申報(bào)為主，可以復(fù)印件加蓋公章形式提供，也可以光盤提供。企業(yè)應(yīng)對提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

十二、每年十二月份協(xié)會將向所有參加誠信創(chuàng)建單位發(fā)出通知，要求各單位將一年內(nèi)所取得的相關(guān)誠信創(chuàng)建方面的證書，通過網(wǎng)站發(fā)送到協(xié)會。協(xié)會將根據(jù)這些證書，填入各自的自評表，再根據(jù)得分的情況，重新劃定誠信建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)、誠信建設(shè)先進(jìn)企業(yè)和誠信創(chuàng)建企業(yè)。并于次年一月底正式公布。

                          陜西省電梯業(yè)協(xié)會

                   二○一八年六月十九日

附件2

陜西電梯行業(yè)創(chuàng)建誠信申報(bào)單位誠信體系建設(shè)打分評定參考

1、工商運(yùn)行管理

 （1）工商行政注冊登記，具有獨(dú)立法人（負(fù)責(zé)人）資格，持續(xù)正常生產(chǎn)經(jīng)營2年以上，具備法律法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)章所規(guī)定的資質(zhì)﹑資格﹑許可文件的企業(yè)；

 （2）按《公司法》和企業(yè)制度要求規(guī)范運(yùn)作，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)；堅(jiān)持公平競爭，無商業(yè)賄賂行為；嚴(yán)格遵守招標(biāo)、投標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定，不以虛假手段騙取中標(biāo)，不存在有過錯的投訴記錄；

（3）倡導(dǎo)誠信企業(yè)文化，建立健全內(nèi)部信用管理制度，設(shè)立信用管理部門和專職信用管理人員，合同履約率達(dá)100％（不可抗力或?qū)Ψ竭`約造成的不能履約除外）；

（4）主動履行法律文書確定的義務(wù)，年度內(nèi)無被執(zhí)行案件；（否決項(xiàng)）

（5）企業(yè)無拖欠職工工資和欠繳社會保險(xiǎn)費(fèi)行為；依法與職工簽定勞動合同；（否決項(xiàng)）

（6）法人代表無因違法、違紀(jì)、違規(guī)行為受到法律、黨紀(jì)、行政處罰記錄；（否決項(xiàng)）

（7）企業(yè)在核準(zhǔn)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)，在生產(chǎn)經(jīng)營中，無出租﹑出借﹑轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書及印章行為，不存在資質(zhì)掛靠現(xiàn)象；企業(yè)無假冒侵權(quán)行為，未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，未出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴，不制造、銷售偽劣產(chǎn)品；（否決項(xiàng)）

（8）符合本市工商管理部門“重合同，守信譽(yù)”考核標(biāo)準(zhǔn)即：

    1）申請參加“守合同重信用”活動的企業(yè)，應(yīng)是企業(yè)信用分類監(jiān)管中的守信企業(yè)，且無不良信用記錄。

　　2）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法律意識強(qiáng)，重視商業(yè)信譽(yù)和合同管理工作，堅(jiān)持誠實(shí)信用的經(jīng)營理念，具有較強(qiáng)的合同管理水平，了解本單位合同訂立、履行狀況。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專（兼）職合同管理人員和有關(guān)業(yè)務(wù)人員，熟悉與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)、制度。

　　 3）企業(yè)建立了科學(xué)合理的合同信用管理機(jī)制，有專（兼）職合同信用管理機(jī)構(gòu)和人員，并有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)日常合同信用管理工作。有比較系統(tǒng)、完善、適合本企業(yè)特點(diǎn)的合同信用管理制度，并抓好檢查落實(shí)。合同檔案、用戶檔案保存完整、齊全，能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。

　　 4）企業(yè)合同的訂立應(yīng)符合有關(guān)法律法規(guī)，簽訂合同應(yīng)采用書面形式，自覺使用合同示范文本。格式合同不得含有不公平或歧視性的條款、內(nèi)容。

　　 5）企業(yè)簽訂的合同，除不可抗力、對方當(dāng)事人違約以及依法變更、解除外，按照約定全面履行合同，合同履約率達(dá)到100％。

　　 6）企業(yè)在訂立和履行合同中遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信。能夠運(yùn)用法律手段解決合同糾紛，自覺執(zhí)行仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院已生效的法律文書，自覺接受工商行政管理等有關(guān)部門的監(jiān)督。

　　 7）企業(yè)通過加強(qiáng)合同信用管理工作，在維護(hù)自身合法權(quán)益，提升經(jīng)營管理水平、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等方面取得較好效果。

2、安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)管理

（1）安全生產(chǎn)管理符合《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（AQ/T9006-2010）要求。即：通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。

（2）企業(yè)根據(jù)自身安全生產(chǎn)實(shí)際制定總體和年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，按規(guī)定設(shè)置配備安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和人員，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確以下職責(zé)；

1）企業(yè)建立安全生產(chǎn)投入的保障制度；

2）企業(yè)建立識別和獲取適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制度和建立健全相應(yīng)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度；

3）企業(yè)要做好教育培訓(xùn)管理、建設(shè)安全文化；

4）企業(yè)要加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理和生產(chǎn)過程的控制；

5）企業(yè)要組織事故隱患的排查治理，建立運(yùn)用預(yù)測預(yù)警技術(shù)；

6）對重大危險(xiǎn)源監(jiān)控；實(shí)施職業(yè)健康；

7）按規(guī)定建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)和相適應(yīng)的應(yīng)急救援隊(duì)伍；

8）按規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查處理。評價(jià)年度內(nèi)沒有發(fā)生較大以上安全責(zé)任事故。（否決項(xiàng)）

（3）環(huán)境保護(hù)管理無因環(huán)境污染被各級政府通報(bào)的現(xiàn)象。（否決項(xiàng)）

3、財(cái)稅管理

（1）財(cái)務(wù)管理規(guī)范。無提供虛假財(cái)務(wù)信息行為，無發(fā)票違法違章行為；無故意拖欠銀行債務(wù)行為；

（2）及時(shí)足額申報(bào)納稅；無偷、逃、騙、抗稅及欠稅行為；（否決項(xiàng)）

（3）按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確向財(cái)政行政管理部門報(bào)送快報(bào)和決算報(bào)表，對所提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和匯交資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

4、社會責(zé)任管理

（1）積極履行社會責(zé)任，把社會責(zé)任理念和要求全面融入企業(yè)發(fā)展：

1）建立企業(yè)社會責(zé)任管理體系，把履行社會責(zé)任的要求融入企業(yè)運(yùn)營全過程和日常管理，完善公司各部門、各單位、各崗位的工作職責(zé)、管理要求與行為守則，切實(shí)履行社會責(zé)任要求。

2） 建立社會責(zé)任報(bào)告制度。

①要把企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、外部對話，包括議題討論，企業(yè)社會責(zé)任的優(yōu)化方案貫穿在整個(gè)企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的編制和發(fā)布過程之中，將企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告機(jī)制建設(shè)為學(xué)習(xí)機(jī)制、對話機(jī)制和改進(jìn)機(jī)制；

②健全企業(yè)社會責(zé)任信息披露的渠道，定期或不定期的向利益相關(guān)方提供必要的信息，并且接受利益相關(guān)方監(jiān)督和管理；在追求經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)，對利益相關(guān)者和環(huán)境負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會、環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；④⑤

③建立企業(yè)社會責(zé)任業(yè)績考核制度，堅(jiān)持效果導(dǎo)向，循序漸進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)，完善企業(yè)社會責(zé)任考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與方法，以此衡量企業(yè)履行社會責(zé)任的效果、目標(biāo)和方向。

3）不斷提升企業(yè)社會責(zé)任管理能力。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過有效的制度安排和資源保障，努力推進(jìn)全員社會責(zé)任培訓(xùn)、加強(qiáng)社會責(zé)任管理制度建設(shè)、開展重大社會責(zé)任活動等舉措，逐步建立自我學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn)的社會責(zé)任能力動態(tài)發(fā)展機(jī)制，不斷提升公司及其員工履行社會責(zé)任的知識、技能和意愿，在社會責(zé)任實(shí)踐、管理、研究、公益、文化、知識等各個(gè)領(lǐng)域增強(qiáng)公司履行社會責(zé)任的能力。 

4）參與社會公益事業(yè)。積極參與社區(qū)建設(shè)，關(guān)心支持教育、文化、衛(wèi)生等公共福利事業(yè)。在參與慈善、捐助、扶貧及賑災(zāi)等方面有具體的行動。

5、企業(yè)責(zé)任體系建設(shè)的內(nèi)容

1）完善企業(yè)民主管理制度。加強(qiáng)職代會制度建設(shè)，深化廠務(wù)公開，推進(jìn)民主管理。

2）積極吸納就業(yè)，消除就業(yè)歧視。在涉及聘用、報(bào)酬、培訓(xùn)機(jī)會、升遷、解職或退休等事項(xiàng)上,公司不得從事基于種族、社會等級、國籍、身體殘疾、性別、性取向、工會會員, 政治 歸屬或年齡上的歧視。消除就業(yè)歧視為就業(yè)者提供一個(gè)平等的機(jī)會,樹立企業(yè)良好的社會形象。

3）加強(qiáng)企業(yè)誠信文化建設(shè)。樹立符合市場經(jīng)濟(jì)要求的誠信觀,充分認(rèn)識市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)就是信用經(jīng)濟(jì)，自覺遵守社會規(guī)則、規(guī)章制度和公共秩序并按這些規(guī)范行事，是企業(yè)對社會的一種責(zé)任,一種義務(wù)。依靠誠信文化建設(shè),促進(jìn)誠信經(jīng)營，做到誠信為本。

4）企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針,重視建立和諧勞動關(guān)系。規(guī)范企業(yè)用工行為,建立工資增長機(jī)制，改善工作條件和生活環(huán)境，維護(hù)職工合法權(quán)益，創(chuàng)造平等發(fā)展機(jī)會；

5） 創(chuàng)建企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。認(rèn)真落實(shí)節(jié)能減排責(zé)任，能夠完成節(jié)能減排任務(wù)；（否決項(xiàng)）

5、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范。

1）符合國家、省、市電梯維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)草要求（詳見有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)）

2）保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。妥善處理消費(fèi)者提出的投訴和建議，非生產(chǎn)經(jīng)營者過失，消費(fèi)者投訴履賠率達(dá)100％；售后服務(wù)滿意率達(dá)80%；

３）服務(wù)無重大質(zhì)量責(zé)任事故。

6、誠信體系建設(shè)評定方法。電梯維修保養(yǎng)企業(yè)的誠信建設(shè)評定原則是企業(yè)自愿申報(bào)和協(xié)會組織第三方公眾動態(tài)評議核實(shí)，在協(xié)會網(wǎng)站電梯維修保養(yǎng)企業(yè)誠信建設(shè)窗口平臺信譽(yù)公示。使參與企業(yè)的行為始終在社會監(jiān)督受控狀態(tài)。誠信建設(shè)評定的實(shí)施辦法詳見附件三。

表一               陜西電梯行業(yè)單位誠信建設(shè)申報(bào)表

表二         陜西省電梯行業(yè)企業(yè)創(chuàng)建誠信自評表（100分）

表三         陜西省電梯行業(yè)企業(yè)信用信譽(yù)誠信積累自評表（100分）