國展苑小區(qū)是布吉街道國展社區(qū)最大的居民小區(qū)，位于布吉關(guān)出布吉第一站，初步建成于1994年，是布吉片區(qū)較早建成使用的花園小區(qū)，其內(nèi)9棟建筑均為30層以上至35層的高層建筑，每層10戶、容積率高，電梯使用頻率也高，從1994年至今，電梯使用年限已久，設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重老化甚至故障頻發(fā)。

        因為老舊電梯事故頻發(fā)，該小區(qū)業(yè)主從2012年開始發(fā)起維權(quán)，也正是這一“導(dǎo)火索”引起小區(qū)業(yè)主對當(dāng)時的國展苑第三屆業(yè)主委員會不滿，認(rèn)為其“不作為”罷免了該屆業(yè)主委員會，成為深圳建特區(qū)以來第一例業(yè)主罷免業(yè)主委員的案例。“從2012年到2014年，小區(qū)居民天天上訪、游行、拉橫幅，居民們‘鬧心’，我們社區(qū)工作站也‘揪心’，畢竟其中存在這很多安全維穩(wěn)隱患�！眹�展社區(qū)黨委書記、工作站站長鄭學(xué)清告訴僑報君，因為電梯的事久懸未果，業(yè)主們將社區(qū)工作站、物業(yè)管理處都放到了“對立面”，抵觸情緒大，溝通也不順暢。

        對此，鄭學(xué)清攜社區(qū)工作站人員首先從穩(wěn)定民心做起�！吧邿o頭不行，沒有一個組織牽頭，政府和業(yè)主之間很難取得溝通�！编崒W(xué)清說：“因此我們社區(qū)介入引導(dǎo)，積極推進(jìn)國展苑第四節(jié)業(yè)主委員籌備工作�！睆�2013年成立籌備組后耗費(fèi)了近1年時間，召開了30多次籌備會，采取了擺攤設(shè)點(diǎn)、上門掃樓等形式，最終于2014年10月28日成立了國展苑第四屆業(yè)主委員會。

        從“對立”走向“三方合作”

        共建共治共享讓居民用上新電梯

        與此同時，社區(qū)工作站還深入了解業(yè)主居民需求，得知國展苑小區(qū)沒有居民健身場地，申報建設(shè)籃球場及健身路徑120萬平方米，申請開展“直飲水工程”讓家家戶戶喝上放心水，更新小公園綠化、更換小廣場護(hù)欄等提升小區(qū)環(huán)境等等，通過一系列實(shí)實(shí)在在的惠民實(shí)事拉近了業(yè)主居民和社區(qū)工作站的距離，也終于將業(yè)主們拉倒社區(qū)工作站統(tǒng)一“陣營”，心平氣和想辦法解決老舊電梯難題。

       “但一次性更換27部老舊電梯并不是件簡單的事情，‘巧婦難為無米之炊’，更換電梯的費(fèi)用就是擺在面前最大的難題�！编崒W(xué)清告訴僑報君，去年8月，國展苑業(yè)委會在社區(qū)的協(xié)助引導(dǎo)下完成換屆，成立“國展苑第五屆業(yè)委會”，充分發(fā)揮了主力軍的作用，終于推動了更換電梯事宜的進(jìn)程。“第五屆業(yè)委會成立，我們手里一分錢沒有，想要更換電梯就相當(dāng)于‘白手起家’�！爆F(xiàn)任業(yè)委會主任韓秀君告訴僑報君：“一次性更換27部電梯需要1020萬元，這錢哪里來？我們找物業(yè)談、找社區(qū)工作站談、找居民談，每天都在談判、每天都在算賬�！�

        最終，國展苑小區(qū)的廣居物業(yè)管理公司同意出資400萬元資助更換電梯，社區(qū)工作站根據(jù)政策幫忙爭取到政府老舊電梯補(bǔ)助200萬元，業(yè)委會拿出公共收入80萬元，加上小區(qū)本體維修基金200萬元，終于湊到了880萬元，剩余的140萬元則有招投標(biāo)引入的豐圖電梯有限公司先行墊付，小區(qū)業(yè)委會在之后的兩年用公共收入無息償還。就這樣通過“政府+業(yè)主+企業(yè)”的三方合作模式，經(jīng)過一年多的施工，國展苑9棟27部電梯終于全部更新并正式通過檢驗投入使用。

        再走訪國展苑小區(qū)，居民們對新電梯無不稱贊，僑報君在國興臺棟一樓等電梯試乘時，一位姓張的奶奶正牽著孫子走來乘電梯，邊走還邊說著：“我們一起坐新電梯咯。”當(dāng)被問及新電梯乘坐感受如何時，張奶奶開心地告訴僑報君：“以前坐電梯是提心吊膽，現(xiàn)在坐電梯是歡天喜地，你看這按鈕、電梯地面還鋪了大理石磚，看著就很高級，關(guān)鍵是放心！”（來源：信息時報）