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小區(qū)電梯停運(yùn)究竟誰(shuí)的“鍋”?業(yè)主物業(yè)各執(zhí)一詞

覺(jué)睡不著,工作不踏實(shí),吃飯不安心……8月7日,家住長(zhǎng)沙縣筑夢(mèng)星園的章先生用一連串的短句表達(dá)他焦慮的狀態(tài)。

    一切起因于小區(qū)電梯的停擺。原來(lái),7月26日,章先生所住樓棟的一部電梯停擺。8月2日,當(dāng)業(yè)主在微信群內(nèi)追問(wèn)維修情況時(shí),物業(yè)根據(jù)監(jiān)控錄像,將責(zé)任歸結(jié)到章先生身上,稱電梯是被其踹壞。

    一時(shí)之間,被輿論指責(zé)的章先生壓力很大,更令他納悶的是,他認(rèn)為自己那一腳純屬“自衛(wèi)”,怎么物業(yè)在無(wú)鑒定報(bào)告的情況下,就讓他直接擔(dān)了責(zé)?

    瀟湘晨報(bào)記者駱一歌實(shí)習(xí)生周琪長(zhǎng)沙報(bào)道

    長(zhǎng)沙縣筑夢(mèng)星園小區(qū)最近發(fā)生一起“電梯糾紛”,事情的起源是小區(qū)7棟的電梯突然停擺,而物業(yè)調(diào)取監(jiān)控后,發(fā)現(xiàn)業(yè)主章先生曾對(duì)電梯門踹了一腳,不久后,電梯就壞了。物業(yè)工作人員在微信群中,對(duì)此事進(jìn)行了“通報(bào)”,并稱電梯是被業(yè)主人為踹壞。這讓當(dāng)事人章先生很不滿,他說(shuō),自己是被電梯夾了一下,才踢了電梯門。

    業(yè)主:踢電梯屬被“咬”時(shí)自衛(wèi)

    8月7日上午,瀟湘晨報(bào)記者聯(lián)系上章先生,他表示,近日來(lái)自己一直在遭受本棟樓鄰居的輿論譴責(zé),根源在于物業(yè)工作人員在樓棟微信群內(nèi)發(fā)布的一則消息。

    8月2日下午,一名物業(yè)工作人員稱,“錄像已查出,電梯光幕被7棟業(yè)主人為踹壞,F(xiàn)在正與當(dāng)事人溝通,若其不配合,物業(yè)將報(bào)警處理!

    7日上午,記者來(lái)到小區(qū)的順安物業(yè)筑夢(mèng)星園服務(wù)中心,看到了當(dāng)天的“證據(jù)性”監(jiān)控錄像。

    監(jiān)控顯示,7月26日下午4點(diǎn)16分許,章先生與另外兩人進(jìn)入電梯,前兩人進(jìn)入后,章先生隨后進(jìn)入,不料恰在此時(shí),梯門突然關(guān)閉,將位于梯門間的章先生夾了一下。表情有些意外的章先生首先用肩膀抵抗了一下夾人的梯門,接著側(cè)著腿,用腳踢了一下門。之后電梯正常運(yùn)行,章先生下電梯回家。而當(dāng)天晚些時(shí)候,電梯停運(yùn)了。

    對(duì)于那一腳,章先生否認(rèn)是“泄憤”,而是“因?yàn)?a style="text-decoration: none; color: rgb(51, 51, 51);">電梯‘咬’我,情急之下自衛(wèi)的行為”。

    據(jù)了解,該樓棟是兩梯四戶的格局,共有2部電梯,停運(yùn)的是一臺(tái)貨梯。貨梯故障后,該棟業(yè)主們?cè)绺叻宄鲂惺艿接绊。隨著電梯維修的事遲遲沒(méi)有著落,跟大家一起擠電梯的章先生總會(huì)聽(tīng)到抱怨聲:“當(dāng)監(jiān)控是傻子吧。”“故意踢壞還不出錢修?真是臉皮厚!薄従拥难哉摿钏罱皦毫Α焙艽。

    物業(yè):結(jié)論均根據(jù)監(jiān)控錄像得出

    事實(shí)上,7月30日,就電梯損壞原因,物業(yè)還下達(dá)過(guò)另一個(gè)結(jié)論:“經(jīng)查錄像,確認(rèn)損壞原因?yàn)檠b修師傅運(yùn)送木板時(shí)將光幕撞壞所致!8月7日,記者跟物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人核實(shí)此事時(shí),對(duì)方表示“調(diào)錯(cuò)了監(jiān)控,這個(gè)不準(zhǔn)確”。目前已將此含錯(cuò)誤信息的通知進(jìn)行清理。

    “監(jiān)控上顯示是他踹完之后,電梯才出的問(wèn)題。”順安物業(yè)一名工程負(fù)責(zé)人介紹,“之前的夾人情況是電梯副板的正常反應(yīng)!币電梯的光幕損壞導(dǎo)致無(wú)法感應(yīng),物業(yè)已將7棟的貨梯停運(yùn),以免再次發(fā)生夾人的事故。

    事后,物業(yè)聯(lián)系上電梯供應(yīng)商,涉事電梯將送至電梯公司總部進(jìn)行技術(shù)鑒定。

    “在結(jié)論沒(méi)有出來(lái)之前,就可以直接在群里說(shuō)是我弄壞的嗎?”章先生對(duì)物業(yè)的做法相當(dāng)不滿,他告訴記者,如果最終證明電梯的損壞與自己沒(méi)有直接關(guān)系,他將向物業(yè)索賠一定金額的精神損失費(fèi),并要求在小區(qū)內(nèi)張貼道歉告示。物業(yè)工作人員對(duì)于此訴求不予置評(píng)。

    目前,物業(yè)與章先生正在等待相關(guān)報(bào)告結(jié)果。

    提醒

    電梯關(guān)閉時(shí)不要強(qiáng)行擋門

    1.首先要確認(rèn)電梯內(nèi)有沒(méi)有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志,電梯有安全標(biāo)志才能保障安全。

    2.等電梯時(shí),不要倚靠電梯門,防止萬(wàn)一電梯出現(xiàn)故障,轎廂沒(méi)有下來(lái)而門卻自動(dòng)打開(kāi)的情況。倚在門上很容易跌進(jìn)井道里。不要將手放在門板及各種縫隙處,防止門板開(kāi)啟、關(guān)閉時(shí)擠傷手指。

    3.門打開(kāi)后先確認(rèn)轎廂有沒(méi)有跟著下來(lái),確定之后再進(jìn)入電梯。

    4.電梯正在關(guān)閉時(shí),不要用手擋門、扒門;即使在等候他人時(shí),也勿用手或身體擋門,應(yīng)該進(jìn)入電梯之后,按著開(kāi)門按鈕等人。

    5.當(dāng)電梯門快關(guān)上時(shí),千萬(wàn)不要強(qiáng)制沖進(jìn)電梯,阻止電梯關(guān)門,切忌一只腳在內(nèi)一只腳在外停留,這樣可能受傷。

                                                   (來(lái)源:新電梯中國(guó))

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