我們在日常生活中經常使用電梯，也難免偶爾會遇到電梯故障。不過，電梯沒有停在該停的樓層，反而沖上了頂樓，這樣的故障著實令人驚心。這驚險的一幕就發(fā)生在同安一個小區(qū)里。這幾天，家住同安蕓溪居住公園三期的業(yè)主跟我們欄目反映，他們那棟樓的電梯，在上個月，先后經歷了沖頂和滑梯的事故，最終無法使用，不過，幸好沒有造成人員的傷亡。

蕓溪居住公園三期117號住戶 林先生：10月16日晚上大概在10點左右，（我）從外面出差回來，那電梯到達6樓的時候，我是等它打開門，但是它并沒有打開，并沒有打開，大概等了幾秒鐘吧，然后就瞬間一聲巨響，然后直接從6樓就沖到了頂層，就跟坐直升飛機一樣，然后到上面以后，上面的整個照明燈，那種以前的板，差不多都裂開了。

回憶起半個月前的這段電梯驚魂記，林先生依然有些后怕。他說，在電梯沖頂之后，電梯門無法打開，他趕緊按下緊急求助按鈕，等待救援。十多分鐘后，在物業(yè)保安的幫助，他平安脫困。

蕓溪居住公園三期117號住戶 林先生：保安叔叔來幫我打開了，他走路走到11樓，用鑰匙，硬把那個門掰開，然后再讓我走出去，我走出去的時候發(fā)現(xiàn)已經斷層了，這個梯子，我們的電梯已經比外面的（地板）要高出10厘米左右了。

發(fā)生沖頂事故后，小區(qū)物業(yè)單位——廈門住總物業(yè)蕓溪服務處，馬上聯(lián)系了電梯的維保單位——廈門市廣奧電梯有限公司，對電梯進行排查和修復。維保單位工作人員告訴記者，10月17日，在進行故障檢查時，他們確認電梯的安全部件是正常的，只是電梯的鋼絲繩出現(xiàn)了一些斷絲的情況，但是并不影響電梯的使用。經過維修和反復的安全測試后，物業(yè)和維保公司決定10月17號晚上，恢復電梯使用，并計劃在10月20日再對電梯進行檢修。

廈門住總物業(yè)蕓溪服務處工作人員 韓小強：咱們117梯，一共才一部電梯，然后周一到周五的時候，大家使用電梯的頻率比較高，考慮到大家出行不方便，當時也征詢過維保單位的意見，就是他能夠在修復以后，也再測試了，保證安全的情況下，使用了電梯。

但是，才過了兩天，10月19日上午11點左右，電梯又出事了。

         蕓溪居住公園三期117號住戶 劉女士：（當時）我跟我愛人在客廳里面，就是休息一下在泡茶，忽然就聽到像電鉆的聲音一樣，吱，很大聲，好像就發(fā)生在我家里一樣，我老公就說，電梯掉下去了，我們兩個就打開門一看，電梯就在負一樓去了，按鍵就已經顯示在負一樓了。

蕓溪居住公園三期117號住戶 蔡先生：不幸中的萬幸是，如果再過半個小時，小孩子從幼兒園或者小學回來，那將造成什么樣的后果。

電梯停用 居民日常出行不便

根據業(yè)主的介紹，電梯是從某一層樓沖頂?shù)?1層，再滑落到負一層的，幸好，當時電梯無人乘坐，沒有造成更嚴重的后果。事故發(fā)生后，117號樓的業(yè)主們提出要求明確責任，賠償電梯，更換維保公司，那么事情的進展如何呢？我們接著往下看。

與小區(qū)其它樓不同，因為最高樓層是11層、相對較低，117號樓只有1部電梯。10月19日，電梯發(fā)生滑梯事故停用后，居民們進出就只能爬樓梯了，一些住在高層的老人，實在爬不動，就會到相鄰118號搭乘電梯到達頂層，再走到樓頂?shù)奶炫_上，通過相連的消防通道回家。記者看到，消防通道的高度有兩層樓高，通道的臺階銹跡斑斑，行走在上面還是讓人有些擔心。

蕓溪居住公園三期117號住戶 郭奶奶：（這邊你走過嗎？）這邊我不敢，這邊我怕孫子來爬，這邊不安全，這個鐵怕虛，就是叫他爬樓梯。

業(yè)主們表示，117號樓的這部電梯是2011年開始使用的，每天負擔著樓里20戶居民共80多人的出行。今年10月份以來，電梯就發(fā)生過幾次故障。10月16號電梯沖頂事故發(fā)生后，物業(yè)和維保單位應該停止使用電梯，卻沒有及時停止，導致10月19號又發(fā)生了滑梯事故，使得業(yè)主們對維保單位的信任也滑到了谷底。

蕓溪居住公園三期117號住戶 蔡先生：我們是懇請這個相關單位，給我們賠償一部新電梯，然后更換維保單位，我們這梯的業(yè)主，對于維保單位，是完全失去信心了。

記者了解到，滑梯事故發(fā)生后，質監(jiān)部門成立了調查小組，對電梯事故發(fā)生的原因展開調查。對于業(yè)主們的訴求，維保單位表示，他們正在配合質監(jiān)部門進行調查，最終將根據調查報告確定處理方案。小區(qū)物業(yè)表示，在調查結果出來后，他們還會委托專業(yè)部門為業(yè)主提供分析報告，以便后續(xù)與業(yè)主協(xié)商問題的解決。

廈門住總物業(yè)蕓溪服務處工作人員 韓小強：我們物業(yè)公司會出面委托市特檢院，對我們這次的電梯進行一個分析報告分析以后，看情況結果我們再那個（行動）。

有關蕓溪居住公園三期117號樓發(fā)生的電梯事故，轄區(qū)蕓溪社區(qū)居委會負責人告訴記者，他們已經在跟進相關的處理工作，未來也會協(xié)調各方及時溝通，盡早解決問題。

同安區(qū)蕓溪社區(qū)居委會黨總支書記 社區(qū)主任 蘇紅艷：對包括我們蕓溪三期的所有電梯，跟蕓溪小區(qū)所有的電梯進行一個大檢查，跟大檢測，進行一個摸底檢查，看具體的問題，還有哪些故障，及時地跟他們進行反饋跟溝通，保證我們居民做到心里有數(shù)。（來源：臺海網）