6日7:40左右，高新區(qū)龍園小區(qū)3號(hào)樓一部電梯突然停運(yùn)，3名居民被困電梯中，其中有一名老人和一名孩子。據(jù)被困居民回憶，當(dāng)時(shí)電梯中貼有電梯維保單位變更的通知，但未注明新維保單位的聯(lián)系方式。聯(lián)系物業(yè)后，3人等待約40分鐘才由物業(yè)工作人員將電梯門打開，而該小區(qū)內(nèi)電梯故障已非首次……

6日7:40左右，家住龍園小區(qū)3號(hào)樓24樓的商女士像往常一樣送8歲的孫女上學(xué)，電梯里還有正要出門的鄰居耿先生。電梯剛下降到20樓便突然停運(yùn)。“電梯里的燈光還有，停運(yùn)的時(shí)候也沒有很劇烈的晃動(dòng)，不過電梯里顯示樓層的那個(gè)屏幕不亮了�！鄙膛�士回憶說。當(dāng)時(shí)商女士和孫女有些不知所措，耿先生則相對(duì)冷靜，趕緊把20樓以下的樓層按鈕按了一遍�！拔覀儞�(dān)心電梯下墜，按了樓層的按鈕覺得應(yīng)該會(huì)起到一點(diǎn)防止持續(xù)下墜的作用吧，也不知道是不是有用�！鄙膛�士說。

耿先生打算聯(lián)系電梯維保單位，但他發(fā)現(xiàn)維保單位已經(jīng)更換，電梯里有一張相關(guān)通知但未標(biāo)注聯(lián)系方式。撥打之前維保公司的應(yīng)急救援電話，對(duì)方則表示已經(jīng)不負(fù)責(zé)該小區(qū)電梯維護(hù)工作�！拔覀冞�打了物業(yè)的電話并按了電梯里的報(bào)警按鈕，物業(yè)公司的人只說已經(jīng)聯(lián)系了工作人員過來，但我們?cè)陔娞堇锉焕Я舜蠹s40分鐘才被救出來。”耿先生說。

7日上午，龍園小區(qū)3號(hào)樓內(nèi)東側(cè)的電梯已恢復(fù)正常工作。電梯內(nèi)張貼有一張《關(guān)于更換電梯維保的公示》，上面寫著“自2018年11月1日起，本小區(qū)電梯維保已更換，新的電梯維保公司為：蒂森電梯有限公司濟(jì)南分公司”。電梯另一側(cè)的“特種設(shè)備使用(檢驗(yàn))標(biāo)志”上標(biāo)注的維保單位仍為“濟(jì)南魯泰電梯銷售有限公司”并附有相應(yīng)的應(yīng)急救援電話。

“特種設(shè)備使用(檢驗(yàn))標(biāo)志”旁邊張貼著“電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位承諾書”，其中維護(hù)保養(yǎng)單位為“蒂森電梯濟(jì)南分公司”并有相應(yīng)的救援電話。商女士表示，前一天被困時(shí)，電梯內(nèi)并沒有這張“電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位承諾書”，“這張可能是才貼上的�！�

該小區(qū)內(nèi)的居民稱，小區(qū)內(nèi)的電梯時(shí)常出現(xiàn)故障，有時(shí)是按鍵無反應(yīng)，有時(shí)則是停運(yùn)困人。“9號(hào)樓有個(gè)人都被困住3次了。”一位居民說。

●維保單位說法

部件老化造成故障正在進(jìn)行檢查大修

對(duì)此，龍園小區(qū)物業(yè)工作人員表示，此前曾在小區(qū)電梯內(nèi)張貼附有維保公司聯(lián)系方式的公示，并拿出一張“關(guān)于電梯大修進(jìn)度的公示”。當(dāng)記者表示并未在3號(hào)樓電梯內(nèi)看到該公示時(shí)，該工作人員表示“可能被人揭掉了”。對(duì)于居民表示被困約40分鐘的情況，工作人員表示與事實(shí)不符，“監(jiān)控上都能看到，被困時(shí)間大約20多分鐘。電梯里的報(bào)警電話連到物業(yè)，我們有人24小時(shí)值班，發(fā)現(xiàn)問題后馬上聯(lián)系了維保單位�！�

隨后，記者致電蒂森電梯有限公司濟(jì)南分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)方表示，電梯停運(yùn)是因部件老化導(dǎo)致無法識(shí)別電梯門處于關(guān)閉狀態(tài)，從而造成電梯停運(yùn)無法繼續(xù)下行。此外，該負(fù)責(zé)人表示，他們剛剛接手龍園小區(qū)內(nèi)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作，正在逐步對(duì)小區(qū)內(nèi)的電梯進(jìn)行檢查大修以降低事故率。(記者盧震)  

（來源：齊魯網(wǎng)）