“喂——我被困在電梯里了，電梯編號(hào)是×××，快來救救我……”如果你被困電梯，請(qǐng)不要著急，只需撥打96933，報(bào)上電梯編號(hào)，接警中心就將迅速鎖定故障電梯位置，并指派救援人員趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。記者昨日從達(dá)州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局獲悉，該局籌資140余萬元建成了全市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)，預(yù)計(jì)明年春節(jié)前投入使用，為全市所有電梯提供全方位綜合服務(wù)，為市民安全乘坐電梯提供有力保障。

據(jù)悉，截至去年底我市電梯數(shù)量增至8500臺(tái)左右，且還在以每年15%的速度遞增。去年全年，市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)接到電梯困人、因故停運(yùn)等投訴100余起，隨著電梯數(shù)量的增多及時(shí)間的推移，電梯運(yùn)行故障數(shù)量將呈遞增趨勢(shì)，對(duì)電梯的安全運(yùn)行管理，引起了質(zhì)監(jiān)部門的高度重視。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，我市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件均已建設(shè)完成，配套的工作人員正在進(jìn)行相關(guān)專業(yè)訓(xùn)練，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)正在組織全市電梯維保單位錄入所有正在使用的電梯參數(shù)，不久就將實(shí)現(xiàn)電梯的維保信息、故障信息、年檢信息、技術(shù)檔案等所有資料統(tǒng)一歸檔，并納入全市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)管理，我市電梯管理即將進(jìn)入“大數(shù)據(jù)”時(shí)代。該平臺(tái)將為會(huì)全市所有電梯編號(hào)，讓每臺(tái)電梯都有自己的“身份證”，只要在平臺(tái)輸入編號(hào)，就會(huì)立即顯示電梯的所有信息。一旦發(fā)生事故，被困人員可通過電梯內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，或撥打96933平臺(tái)專用電話進(jìn)行求助，工作人員會(huì)立即通過平臺(tái)直接通知事故電梯的維保人員，并告知被困者在事故電梯內(nèi)保證自身安全的相關(guān)要求。

據(jù)了解，我市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺(tái)明年春節(jié)前投入使用后，將全天24小時(shí)處于工作狀態(tài)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，充分發(fā)揮應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)、咨詢服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控監(jiān)測(cè)、社會(huì)監(jiān)督等功能，更好地服務(wù)群眾。（楊蕙菱）