央廣網(wǎng)杭州4月29日消息（記者陳瑜艷 謝夢潔 通訊員趙文瓊）4月29日，杭州市人大常委會召開了《杭州市電梯安全管理條例》（以下簡稱《條例》）新聞發(fā)布會�！稐l例》中對大家關(guān)心的電梯安全管理責(zé)任、既有住宅加裝電梯、智慧電梯系統(tǒng)等方面進(jìn)行了明確規(guī)定。
據(jù)介紹，《條例》于2019年10月29日經(jīng)市人大常委會第二十二次會議通過，11月29日經(jīng)省人大常委會批準(zhǔn)，將于今年5月1日起正式施行�！稐l例》共八章四十五條，是杭州市第一部專門規(guī)范電梯安全管理的地方性法規(guī)。據(jù)杭州市市場監(jiān)管局副局長盧建祥介紹，杭州市于2010年在全國率先設(shè)立了96333電梯應(yīng)急處置指揮平臺，推進(jìn)全市電梯應(yīng)急救援統(tǒng)一指揮，統(tǒng)籌應(yīng)急救援力量調(diào)配，顯現(xiàn)出良好的社會效應(yīng)�！稐l例》中明確規(guī)定，鼓勵有關(guān)單位、個人為具備條件的既有住宅加裝電梯提供便利。《條例》規(guī)定，對于5月1日后簽訂的購梯合同，必須安裝智慧電梯系統(tǒng)。新安裝的乘客電梯，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)安裝智慧電梯系統(tǒng)，具備運(yùn)行參數(shù)采集、信息網(wǎng)絡(luò)傳輸、自動報警、實時通話等功能。這樣一來，市場監(jiān)管部門和電梯使用、維保單位可以使用智慧電梯系統(tǒng)對電梯運(yùn)行情況實施實時監(jiān)控和遠(yuǎn)程監(jiān)測。電梯出現(xiàn)故障，智慧監(jiān)管系統(tǒng)能夠第一時間感應(yīng)并傳輸?shù)胶笈_。為進(jìn)一步落實安全管理責(zé)任，《條例》結(jié)合杭州實際，對如何確定電梯使用單位予以細(xì)化明確：一是電梯所有權(quán)人為電梯使用單位；新建項目安裝的電梯未移交業(yè)主的，則建設(shè)單位為電梯使用單位。二是房屋出租、出借時，明確約定使用權(quán)人為電梯使用單位的，使用權(quán)人為電梯使用單位；未約定的，所有權(quán)人為電梯使用單位。三是委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理電梯的，受托人為電梯使用單位。此外，對于住宅小區(qū)等多位業(yè)主共同所有的電梯，《條例》區(qū)分業(yè)主是否委托他人管理，對電梯安全責(zé)任主體進(jìn)行了規(guī)定。此外，為減少電梯困人故障和電梯安全事故的發(fā)生，《條例》對電梯維護(hù)保養(yǎng)作了較為詳細(xì)的規(guī)定，包括：一是建立維護(hù)保養(yǎng)單位主要信息告知制度，便于監(jiān)管部門及時掌握電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的基本情況；二是規(guī)定公眾聚集場所的電梯應(yīng)當(dāng)優(yōu)先委托電梯制造單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；三是建立維護(hù)保養(yǎng)信息公示制度，通過公開透明督促維護(hù)保養(yǎng)工作到位；四是明確電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范和電梯安全性能要求，堅持結(jié)果導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)維護(hù)保養(yǎng)工作的重點是以提高維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，防范直接危及人身安全的風(fēng)險。
（2019年10月29日杭州市第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十二次會議通過 2019年11月29日浙江省第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十五次會議批準(zhǔn)）
目 錄
第一章 總 則
第二章 生產(chǎn)和經(jīng)營
第三章 使用
第四章 維護(hù)保養(yǎng)
第五章 檢驗、檢測
第六章 監(jiān)督管理
第七章 法律責(zé)任
第八章 附 則
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)電梯安全管理，預(yù)防電梯安全事故，保障人身和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的電梯生產(chǎn)（包括設(shè)計、制造、安裝、改造、修理）、經(jīng)營、使用、維護(hù)保養(yǎng)、檢驗、檢測和電梯安全的監(jiān)督管理，適用本條例。第三條 市和區(qū)、縣（市）人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對本行政區(qū)域內(nèi)電梯安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促各有關(guān)行政管理部門依法履行職責(zé)，建立電梯安全管理協(xié)調(diào)、考核機(jī)制，及時協(xié)調(diào)解決電梯安全管理中存在的問題。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)協(xié)助有關(guān)行政管理部門做好本轄區(qū)內(nèi)的電梯安全管理工作。第四條 市市場監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)全市電梯安全監(jiān)督管理工作；各區(qū)、縣（市）市場監(jiān)督管理部門按照規(guī)定的職責(zé)，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的電梯安全監(jiān)督管理工作。城鄉(xiāng)建設(shè)、規(guī)劃和自然資源、住房保障和房產(chǎn)管理、交通運(yùn)輸、衛(wèi)生健康、教育、應(yīng)急管理等行政管理部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，協(xié)同做好電梯安全監(jiān)督管理的相關(guān)工作。第五條 鼓勵電梯生產(chǎn)、使用、維護(hù)保養(yǎng)等單位和檢驗、檢測機(jī)構(gòu)采用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)和科學(xué)管理手段，提高電梯安全性能和安全管理水平，增強(qiáng)事故防范能力和應(yīng)急救援能力。第六條 鼓勵電梯使用單位聯(lián)合或者單獨(dú)投保電梯安全責(zé)任保險。第七條 市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電梯安全知識的宣傳，普及電梯安全知識，增強(qiáng)公眾安全意識和自我保護(hù)能力。電梯制造、經(jīng)營、使用、維護(hù)保養(yǎng)等單位和新聞媒體等應(yīng)當(dāng)開展電梯使用安全知識普及、宣傳，引導(dǎo)社會公眾正確使用電梯。家庭和中小學(xué)校、幼兒園等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對未成年人加強(qiáng)電梯使用安全教育。第八條 電梯行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)按照章程開展行業(yè)自律管理，發(fā)布電梯維護(hù)保養(yǎng)等合同示范文本，收集、發(fā)布電梯主要零部件、維護(hù)保養(yǎng)工時參考價格等行業(yè)信息，組織開展電梯使用安全培訓(xùn)、咨詢等活動。鼓勵和支持電梯行業(yè)協(xié)會參與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定、行業(yè)誠信體系建設(shè)等工作。第九條 電梯生產(chǎn)單位應(yīng)當(dāng)保證電梯生產(chǎn)符合安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對其生產(chǎn)的電梯安全性能負(fù)責(zé)。禁止將國家明令淘汰或者已經(jīng)報廢的零部件用于電梯安裝、改造、修理。第十條 在電梯投入使用前，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)為電梯使用單位提供安全使用電梯培訓(xùn)服務(wù)。電梯制造單位應(yīng)當(dāng)定期公布電梯主要零部件的參考價格。電梯制造單位不得設(shè)置影響電梯安全運(yùn)行的技術(shù)障礙。第十一條 電梯存在制造、安裝質(zhì)量問題的，電梯經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)協(xié)助電梯使用單位與制造單位協(xié)商解決。第十二條 設(shè)置電梯的建設(shè)工程項目，其工程設(shè)計、通信裝置、供電電源以及安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合建設(shè)工程相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，滿足救援、消防、無障礙通行等需要。電梯選型、配置應(yīng)當(dāng)與建筑結(jié)構(gòu)、使用需求相適應(yīng)。車站、軌道交通站、行人過街設(shè)施、機(jī)場、客運(yùn)碼頭等公眾聚集場所的自動扶梯和自動人行道，應(yīng)當(dāng)選用符合標(biāo)準(zhǔn)的公共交通型電梯。本市建設(shè)項目電梯設(shè)計和選型配置的管理辦法由市市場監(jiān)督管理部門會同市城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門制定。使用財政性資金的建設(shè)項目設(shè)置電梯的，應(yīng)當(dāng)將電梯故障率和電梯制造單位、經(jīng)營單位的售后服務(wù)、信用狀況等納入采購或者招標(biāo)評定內(nèi)容。第十三條 本市支持符合條件的既有住宅加裝電梯。鼓勵有關(guān)單位、個人為具備條件的既有住宅加裝電梯提供便利。市和區(qū)、縣（市）人民政府可以在舊住宅區(qū)改造中統(tǒng)籌安排既有住宅加裝電梯事項，為其籌集資金提供必要支持。市和區(qū)、縣（市）人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照簡化、便民、高效的原則為既有住宅加裝電梯辦理相關(guān)手續(xù)。加裝電梯建設(shè)工程和加裝完成后的電梯使用管理應(yīng)當(dāng)符合安全管理要求。第十四條 電梯的安裝、改造、修理應(yīng)當(dāng)由電梯制造單位或者其委托的具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行。受托單位不得轉(zhuǎn)委托或者變相轉(zhuǎn)委托電梯安裝、改造、修理業(yè)務(wù)。原電梯制造單位已經(jīng)注銷或者不再具有相應(yīng)資質(zhì)的，電梯使用單位可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位實施改造、修理，必要時組織專家對改造、修理方案進(jìn)行論證。市市場監(jiān)督管理部門可以為改造、修理方案論證提供專家名錄。第十五條 新安裝的乘客電梯，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)安裝具備運(yùn)行參數(shù)采集、信息網(wǎng)絡(luò)傳輸、自動報警、實時通話等功能的智慧電梯系統(tǒng)，按照規(guī)定配備統(tǒng)一接口，并對市場監(jiān)督管理部門開放。市場監(jiān)督管理部門和電梯使用、維護(hù)保養(yǎng)單位可以使用智慧電梯系統(tǒng)對電梯運(yùn)行情況實施實時監(jiān)控和遠(yuǎn)程監(jiān)測。除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，市場監(jiān)督管理部門和電梯使用、維護(hù)保養(yǎng)單位不得向任何其他單位或者個人提供乘客的個人信息。第十六條 新安裝的乘客電梯在交付使用前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)完成電梯轎廂和井道通信信號覆蓋。城鄉(xiāng)建設(shè)、住房保障和房產(chǎn)管理、經(jīng)濟(jì)和信息化等部門應(yīng)當(dāng)采取措施推進(jìn)電梯轎廂和井道通信信號覆蓋工作。第十七條 電梯安裝、改造、重大修理完成并經(jīng)監(jiān)督檢驗合格，電梯施工單位將鑰匙、相關(guān)技術(shù)資料和文件等移交給電梯所有權(quán)人，即為交付使用。電梯施工單位應(yīng)當(dāng)在交付使用前采取措施防止電梯被他人使用。第十八條 電梯所有權(quán)人為電梯使用單位。新建項目安裝的電梯未移交業(yè)主的，建設(shè)單位為電梯使用單位。所有權(quán)人以出租、出借或者其他方式轉(zhuǎn)移附有電梯的建筑物使用權(quán)時，明確約定使用權(quán)人為電梯使用單位的，使用權(quán)人為電梯使用單位；未約定的，所有權(quán)人為電梯使用單位。電梯所有權(quán)人或者建筑物使用權(quán)人委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理電梯的，受托人為電梯使用單位。第十九條 業(yè)主共有的電梯，由業(yè)主委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人履行電梯使用單位義務(wù)；業(yè)主未委托他人管理的，由全體業(yè)主協(xié)商確定的實際負(fù)責(zé)人履行電梯使用單位義務(wù)；業(yè)主協(xié)商不成的，電梯所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處應(yīng)當(dāng)予以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促。經(jīng)督促仍不能明確的，市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)依法停止電梯使用。第二十條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)履行下列安全管理義務(wù)：（一）按照規(guī)定設(shè)置電梯安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職的電梯安全管理人員；有多個獨(dú)立管理區(qū)域的，每個區(qū)域應(yīng)當(dāng)單獨(dú)配備電梯安全管理人員；住宅小區(qū)業(yè)主自行管理的，應(yīng)當(dāng)配備電梯安全管理人員；（二）建立電梯安全運(yùn)行管理制度，建立完整、真實的電梯安全技術(shù)檔案，安全技術(shù)檔案可以采用電子化方式；（三）保持應(yīng)急救援通道暢通，確保智慧電梯系統(tǒng)、緊急報警裝置和通話裝置有效使用，安排值班人員在電梯運(yùn)行期間在崗值守；發(fā)生乘客被困故障時，應(yīng)當(dāng)立即組織救援，并按照規(guī)定及時報告市場監(jiān)督管理部門；（四）在電梯顯著位置張貼使用安全注意事項、警示標(biāo)志、應(yīng)急救援電話、使用標(biāo)志；（五）公眾聚集場所的電梯，應(yīng)當(dāng)設(shè)置視頻監(jiān)控系統(tǒng)及明顯標(biāo)志，并保持系統(tǒng)正常運(yùn)行；（六）對維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督和確認(rèn)，配合做好現(xiàn)場安全工作，并將確認(rèn)資料納入電梯安全技術(shù)檔案；（七）在電梯內(nèi)安裝電子廣告設(shè)施的，不得影響電梯使用安全；（八）引導(dǎo)和監(jiān)督乘客正確使用電梯，發(fā)現(xiàn)非正常使用電梯的，予以勸阻；（九）發(fā)現(xiàn)電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，或者接到電梯維護(hù)保養(yǎng)單位、檢驗機(jī)構(gòu)事故隱患報告的，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行全面檢查；事故隱患消除前，應(yīng)當(dāng)停止電梯使用。鼓勵電梯使用單位與保險機(jī)構(gòu)等約定，由其就電梯維護(hù)保養(yǎng)、檢驗、檢測、安全風(fēng)險評估、修理、改造、更新等事項為電梯使用單位提供綜合管理服務(wù)。第二十一條 電梯停止使用的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)采取有效的保護(hù)措施，設(shè)置警示標(biāo)志；電梯恢復(fù)使用前，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢查。第二十二條 乘客乘用電梯時，應(yīng)當(dāng)遵守電梯安全使用說明和安全注意事項的要求，不得實施下列行為：（二）強(qiáng)行或者采用非正常手段開啟電梯層門、轎廂門；（三）在電梯轎廂內(nèi)蹦跳、嬉戲打鬧、吸煙；（四）用乘客電梯運(yùn)載摩托車、電動自行車；（五）拆除、損毀電梯零部件、通話報警裝置、智慧電梯系統(tǒng)、各類標(biāo)志；（七）在運(yùn)行的自動扶梯、自動人行道上攀爬、逆行或者在出入口滯留；（八）攜帶易燃易爆物品、危險物質(zhì)或者其他可能影響電梯安全的物品；住宅小區(qū)業(yè)主使用電梯運(yùn)送裝飾裝修材料、建筑廢棄物或者大件物品的，應(yīng)當(dāng)遵守電梯安全使用規(guī)范。第二十三條 經(jīng)業(yè)主大會決定，利用住宅小區(qū)電梯投放商業(yè)廣告的收入可以優(yōu)先用于電梯維護(hù)保養(yǎng)和修理。第二十四條 住宅小區(qū)電梯存在嚴(yán)重事故隱患需要修理、改造、更新的，可以按照規(guī)定申請使用物業(yè)專項維修資金。無物業(yè)專項維修資金或者物業(yè)專項維修資金不足的，由電梯所有權(quán)人承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用；各區(qū)、縣（市）人民政府可以根據(jù)本行政區(qū)域老舊電梯安全管理的需要，建立電梯修理、改造、更新經(jīng)費(fèi)籌措機(jī)制，為其籌措資金提供必要支持。第二十五條 非本市登記的電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在本市首次開展維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)前，應(yīng)當(dāng)將單位名稱、負(fù)責(zé)人、資質(zhì)、住所、作業(yè)人員、應(yīng)急救援電話等信息告知市市場監(jiān)督管理部門；相關(guān)信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起十日內(nèi)告知市市場監(jiān)督管理部門。第二十六條 電梯維護(hù)保養(yǎng)單位承接業(yè)務(wù)前，應(yīng)當(dāng)對電梯的安全性、可靠性和日常維護(hù)保養(yǎng)所需的人員、技術(shù)、裝備和零部件供應(yīng)等進(jìn)行確認(rèn)，并書面告知電梯使用單位。未經(jīng)電梯使用單位書面同意，不得轉(zhuǎn)包、分包維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)將其維護(hù)保養(yǎng)的電梯、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、作業(yè)人員等信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺公示，供公眾查詢。第二十七條 車站、軌道交通站、行人過街設(shè)施、機(jī)場、客運(yùn)碼頭等公眾聚集場所的電梯，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)優(yōu)先委托電梯制造單位實施維護(hù)保養(yǎng)，并根據(jù)電梯運(yùn)行的實際狀況，增加維護(hù)保養(yǎng)頻次和維護(hù)保養(yǎng)項目。第二十八條 電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）根據(jù)電梯安全技術(shù)規(guī)范、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和電梯使用的實際情況，制定安全管理制度、維護(hù)保養(yǎng)計劃；（二）現(xiàn)場作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)資格，維護(hù)保養(yǎng)現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)采取必要的安全防護(hù)措施，防護(hù)圍欄不足以保障安全的，應(yīng)當(dāng)派專人保護(hù)現(xiàn)場施工安全；（三）更換的電梯零部件應(yīng)當(dāng)具有產(chǎn)品質(zhì)量合格證明，安全保護(hù)裝置應(yīng)當(dāng)具有型式試驗證明；（四）發(fā)現(xiàn)故障或者接到故障通知后，應(yīng)當(dāng)及時排除故障；故障暫時難以排除的，應(yīng)當(dāng)將解決方案書面通知電梯使用單位，并告知電梯使用單位在故障排除前停止使用電梯；（五）如實記載維護(hù)保養(yǎng)和故障處置情況，建立維護(hù)保養(yǎng)和故障處置記錄，記錄可以采取電子化方式，并至少保存四年。第二十九條 電梯維護(hù)保養(yǎng)單位對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)，維護(hù)保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當(dāng)符合下列要求：（二）電梯平衡系數(shù)符合標(biāo)準(zhǔn)要求；（四）主機(jī)曳引能力和制動能力符合安全技術(shù)規(guī)范要求；（六）法律、法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他強(qiáng)制性要求。第三十條 電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急措施和救援預(yù)案，應(yīng)急救援電話應(yīng)當(dāng)保持二十四小時有效應(yīng)答。接到乘客被困報告后，電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)及時派出維護(hù)保養(yǎng)人員實施救援；電梯所在地為城市建成區(qū)的，電梯維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)當(dāng)在三十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，電梯位于城市建成區(qū)外的其他區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)在一小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。第三十一條 電梯使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，在檢驗合格有效期屆滿前一個月向電梯檢驗機(jī)構(gòu)提出定期檢驗要求。電梯檢驗機(jī)構(gòu)接到電梯使用單位定期檢驗要求后，應(yīng)當(dāng)在十個工作日內(nèi)完成檢驗，當(dāng)事人另有約定的除外。電梯檢驗機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在檢驗完成后的十個工作日內(nèi)出具檢驗報告。第三十二條 電梯有下列情形之一的，電梯使用單位可以委托電梯檢驗、檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全風(fēng)險評估，根據(jù)評估結(jié)論確定繼續(xù)使用電梯或者對電梯進(jìn)行修理、改造、更新：（二）曾遭受水浸、火災(zāi)、雷擊、地震等災(zāi)害影響的；（三）主要零部件達(dá)到設(shè)計使用年限或者次數(shù)的；住宅小區(qū)電梯經(jīng)安全風(fēng)險評估后，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)將評估結(jié)論張貼在電梯轎廂內(nèi)或者出入口處的顯著位置。為保障大型群眾性活動、重大公共活動安全或者排除電梯系統(tǒng)性安全風(fēng)險，市場監(jiān)督管理部門可以委托電梯檢驗、檢測機(jī)構(gòu)對相關(guān)電梯進(jìn)行安全風(fēng)險評估。電梯安全風(fēng)險評估規(guī)范由市市場監(jiān)督管理部門制定。第三十三條 市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)制定年度安全監(jiān)督檢查計劃，對電梯生產(chǎn)、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位和檢驗、檢測機(jī)構(gòu)實施監(jiān)督檢查。市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)就下列事項實施重點監(jiān)督檢查：（一）電梯主要零部件產(chǎn)品質(zhì)量；（二）電梯檢驗、檢測和安全風(fēng)險評估工作質(zhì)量；（三）電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量；除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，監(jiān)督檢查的結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時向社會公布。市場監(jiān)督管理部門依法停止住宅小區(qū)電梯使用的，應(yīng)當(dāng)提前通知住宅小區(qū)業(yè)主。第三十四條 對電梯故障高發(fā)的住宅小區(qū)，市場監(jiān)督管理部門可以向本級人民政府報告；接到報告的人民政府應(yīng)當(dāng)要求電梯所在地鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或者街道辦事處協(xié)助市場監(jiān)督管理部門督促電梯使用單位采取措施保障電梯安全性能。第三十五條 市市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立電梯安全信息化系統(tǒng)，采集、統(tǒng)計、分析電梯故障等有關(guān)數(shù)據(jù)，開展電梯全生命周期大數(shù)據(jù)風(fēng)險監(jiān)測，及時發(fā)布預(yù)警信息。電梯生產(chǎn)、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位和檢驗、檢測機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)，并保證其真實、完整。第三十六條 市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)將履行職責(zé)過程中采集的電梯生產(chǎn)、經(jīng)營、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位和檢驗、檢測機(jī)構(gòu)的信用信息按照規(guī)定及時納入公共信用信息系統(tǒng)，對不良信用信息記錄較多的單位應(yīng)當(dāng)增加監(jiān)督抽查頻次，并依法進(jìn)行處理。第三十七條 市市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立全市統(tǒng)一的電梯應(yīng)急處置指揮平臺，組織協(xié)調(diào)電梯事故應(yīng)急處置工作。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)服從應(yīng)急處置指揮平臺的調(diào)度。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位接受調(diào)度指令，對非本單位維護(hù)保養(yǎng)的電梯進(jìn)行救援的，市市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)補(bǔ)貼。第三十八條 違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。第三十九條 違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市場監(jiān)督管理部門按照下列規(guī)定予以處罰：（一）電梯生產(chǎn)單位將國家明令淘汰或者已經(jīng)報廢的零部件用于電梯安裝、改造、修理的，責(zé)令停止違法行為，沒收違法使用的零部件，并處三萬元以上三十萬元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得；（二）電梯制造單位設(shè)置影響電梯安全運(yùn)行的技術(shù)障礙的，責(zé)令改正，處五萬元以上二十萬元以下罰款；（三）受委托從事電梯安裝、改造、修理的單位轉(zhuǎn)委托或者變相轉(zhuǎn)委托其業(yè)務(wù)的，責(zé)令改正，處一萬元以上十萬元以下罰款；（四）電梯制造單位未按照規(guī)定安裝智慧電梯系統(tǒng)或者未配備統(tǒng)一接口的，處一萬元以上十萬元以下罰款。第四十條 電梯使用單位違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處一萬元以上五萬元以下罰款：（一）未按照規(guī)定配備電梯安全管理人員的；（二）未保持應(yīng)急救援通道暢通或者未確保智慧電梯系統(tǒng)、緊急報警或者通話裝置有效使用的；（三）未按照規(guī)定張貼應(yīng)急救援電話的；（四）未按照規(guī)定設(shè)置視頻監(jiān)控系統(tǒng)的；（五）未對維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行確認(rèn)的。發(fā)生乘客被困故障時，電梯使用單位未按照規(guī)定組織救援的，由市場監(jiān)督管理部門處五千元以上五萬元以下罰款。第四十一條 電梯維護(hù)保養(yǎng)單位違反本條例規(guī)定的，由市場監(jiān)督管理部門按照下列規(guī)定予以處罰：（一）未經(jīng)電梯使用單位書面同意，轉(zhuǎn)包、分包維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)的，處一萬元以上十萬元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得；（二）未按照規(guī)定公示維護(hù)保養(yǎng)信息的，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處三千元以上三萬元以下罰款；（三）使用未附有產(chǎn)品質(zhì)量合格證明的零部件，或者未按照規(guī)定處置電梯故障的，責(zé)令改正，處一萬元以上十萬元以下罰款；（四）維護(hù)保養(yǎng)后的電梯不符合安全技術(shù)要求的，責(zé)令改正，處一萬元以上十萬元以下罰款；（五）接到乘客被困報告后，未在規(guī)定時限內(nèi)實施救援的，處一萬元以上十萬元以下罰款。第四十二條 電梯檢驗機(jī)構(gòu)違反本條例規(guī)定，接到電梯使用單位定期檢驗要求后未及時開展檢驗的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，處一萬元以上五萬元以下罰款。第四十三條 市場監(jiān)督管理部門及其工作人員在電梯安全監(jiān)督管理中有玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊行為的，由有權(quán)機(jī)關(guān)責(zé)令改正；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分。第四十四條 本條例所稱電梯，是指動力驅(qū)動，利用沿剛性導(dǎo)軌運(yùn)行的箱體或者沿固定線路運(yùn)行的梯級（踏步），進(jìn)行升降或者平行運(yùn)送人、貨物的機(jī)電設(shè)備，包括載人（貨）電梯、自動扶梯、自動人行道等，非公共場所安裝且僅供單一家庭使用的電梯除外。本條例所稱電梯使用單位，是指依照法律、法規(guī)的規(guī)定，實際履行電梯安全管理義務(wù)，承擔(dān)使用安全責(zé)任的主體。第四十五條 本條例自2020年5月1日起施行�！逗贾菔须娞莅踩芾磙k法》同時廢止。
