28日中午，長春市民陳先生向新文化報打來求助電話，聲稱自己的同事被困在了長春地鐵南三環(huán)市政府站內的電梯里，已經十多分鐘……

求助電話：被困人員有窒息感

昨天，市民陳先生打來了電話，聲音急促。“電梯里困了8個人，現(xiàn)在里面的八個人有缺氧現(xiàn)象，地鐵站工作人員不想破壞電梯救人，只說等廠家來修，我同事現(xiàn)在就在里面。”

他說，自己也準備馬上趕往現(xiàn)場，希望本報記者也能夠趕到，一起促使地鐵的工作人員開門救人。

接到陳先生電話后，新文化記者立刻趕往現(xiàn)場。11點50分左右，新文化記者趕到現(xiàn)場時，電梯門已經打開，里面空空蕩蕩，門外設置了黃色的圍擋。

地鐵的工作人員介紹，11點10分左右，確實有乘客被困在電梯里，但所有人都已被解救出來，并未有人受傷，從電梯內出來后，就全部自行離開了�！笆�8個人，有兩位女性一個孩子，剩下的都是男士，出來的時候，我們給每個人買了一瓶水，只有4個人拿了，其他人都是出來就走了�！�

工作人員：電梯里有通風口

新文化記者詢問在被困的二十多分鐘里，是否有乘客感到不適，工作人員表示，確有一名男士表示自己不太舒服。

“其實我們電梯里是有通風口的，但當時可能是比較恐慌，所以就感覺有些呼吸不暢�！惫ぷ魅藛T稱，事發(fā)時幾人打算上行，剛剛進入，電梯就立刻停止了運行。當時只是電梯門關閉并無法開啟，電梯并未移動。

因為電梯是三面全透明玻璃，所以一旁的工作人員第一時間就發(fā)現(xiàn)了故障�！半S后，我們隔著門安撫乘客，聲音雖然不太清楚，但是隔著門縫還是能聽到的�！�

對于乘客質疑為何20多分鐘的時間里不想辦法開門，工作人員解釋稱，自己確實有鑰匙，但在那種情況下，卻不能將門打開�！拔覀儾磺宄�電梯到底是哪里出現(xiàn)故障了，不敢隨便動，怕對乘客造成傷害。專業(yè)的人員到現(xiàn)場處理，才是對乘客安全的保障�！�

維修人員：可能是線路故障

工作人員稱，地鐵有自己專門的電梯維修人員，每天都會對地鐵內所有的電梯進行檢測，雖然不常駐在某一個站點，但一直在地鐵線上，隨時都能夠聯(lián)絡到。而且電梯擁有通風裝置，只要乘客保持冷靜，耐心等待，安全可以得到保證，不要過于擔心。

而此次故障的原因，工作人員從維修人員處得到的回答是，“說可能是線路故障，我們也問了具體是哪里出現(xiàn)問題，他們說還得再檢查一下，找到具體問題出現(xiàn)在哪兒�！�

工作人員稱，電梯每天都會有例行檢測，這種情況只是偶爾發(fā)生，希望市民不要對此產生恐慌。