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外賣小哥坐電梯送餐要收費?按次繳納每次1元 近日,在四川重慶解放碑某大廈上班的王女士向記者反映:他們這棟大樓每次外賣送餐員上門送餐時,都要被收取1元電梯費,已經(jīng)收取很久了,非常不方便。 7月18日中午,記者來到王女士所在的名為“城市傳說”的大廈。城市傳說位于解放碑商圈中央,緊鄰國泰藝術(shù)中心。當時正值中午送餐高峰期,記者手中提著兩杯飲料進入大廈。在請求保安開門時,保安告知記者:上樓送餐要收取1元電梯費,對每個送餐員都是如此。 記者向保安詢問為何要收取1元電梯費時,保安告訴記者:“這不為啥,這是業(yè)委會規(guī)定的。你們送外賣都是拿票上去收他(顧客)的錢,你以為是自己給啊,你去收(顧客)的錢不就好了嗎?” 走出大廈后,記者在大廈門口觀察了10分鐘左右。正值中午,進出大廈送餐的人絡(luò)繹不絕,有些送餐員進門時繳納了1元電梯費,而另外一些送餐員給保安打了招呼之后就徑直進入了大廈。 記者在大廈門口與幾位外賣送餐員交談中得知:城市傳說送外賣交電梯費由來已久,每次1元,必須要交。一位快遞員也證實了這一說法:送外賣上樓必須要交,但是他們送快遞不用交。 城市傳說多名租戶也向記者反映:他們也按時繳納了物管費,為什么還要變相收取電梯費。帶著疑問,記者致電城市傳說物管,物管一名工作人員告訴記者:收取電梯費是業(yè)委會規(guī)定的,大廈大門口張貼有收取電梯費的通知。業(yè)委會給他們的解釋是外來人員(比如外賣送餐人員)要收費,快遞員乘梯不用收費,因為這屬于正常服務(wù)。電梯收費的最終解釋權(quán)為業(yè)委會所有,詳細細節(jié)需要記者向業(yè)委會詢問。 隨后記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到城市傳說業(yè)委會工作人員,工作人員表示:關(guān)于電梯收費,物管處有公告,而且公告上業(yè)委會和物管都是蓋了章的,公告就在電梯里面貼著。具體問題記者要向物管核實,當問及收費原因,該名工作人員掛掉了電話。 采訪結(jié)束時,記者在大廈門前以及電梯內(nèi)部觀察,均未發(fā)現(xiàn)有類似收取電梯費的公告。當記者向物管工作人員索要公告時,工作人員告訴記者:負責這個事情的人出去了,稍后等他回來會把公告找到發(fā)過來。但截止記者發(fā)稿時,仍未收到這則公告。 記者同時了解到,解放碑有另外一棟樓乘坐電梯送餐也要收費,于是記者當天前往送餐員口中所說的另一棟大廈—環(huán)島名都。記者進入大廈時,碰巧遇到一名送餐員被保安索要電梯費,繳納之后,該送餐員才得以上樓。記者跟隨人群乘梯前往樓上,在走廊遇到一對自稱是該樓住戶的年輕夫婦。他們告訴記者:(電梯費)都被保安收走了,可以投訴他們,但是投訴了也沒用,送外賣的也麻煩,每次上來要交5毛,他們顧客也麻煩,每次要給送餐員5毛。隨后,記者多次嘗試致電環(huán)島名都物管,物管電話一直無法接通。 目前,事件正在進一步調(diào)查中。 (來源:新電梯中國) |