公司簡介

   陜西新再靈科技有限公司成立于2018年，其母公司浙江新再靈科技股份有限公司成立于2007年，是一家物聯(lián)網(wǎng)綜合解決方案提供商，專注于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及人工智能技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。目前公司的核心業(yè)務(wù)為云梯-電梯智能安全管理系統(tǒng)。新再靈以獨(dú)創(chuàng)的科研成果開創(chuàng)了物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的智能新模式，先后獲得國家高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)與火炬計(jì)劃項(xiàng)目立項(xiàng)等多項(xiàng)殊榮，并在2017年獲得法國斯特拉斯堡國際發(fā)明展覽會(huì)銀獎(jiǎng)。未來，新再靈將致力于云梯系統(tǒng)的全面推廣，打造全國最大的電梯智慧平臺(tái)，整合電梯安全管理、維保、救援為一體，為民眾提供更安全可靠的乘梯環(huán)境。

目前公司員工總?cè)藬?shù)700余人，旗下設(shè)有4家全資子公司及14家控股子公司，陜西新再靈是14家控股子公司之一。陜西新再靈主要經(jīng)營：智能化軟件系統(tǒng)的開發(fā)、技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)；電子設(shè)備及其配件的銷售、安裝、調(diào)試、維修、維護(hù)及相關(guān)技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能化控制系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟硬件的銷售。目前公司的核心產(chǎn)品為云梯·維小保。

這款面向物業(yè)領(lǐng)域推出的電梯智能管理平臺(tái)，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了電梯信息化管理，打通了物業(yè)、維保、業(yè)主、監(jiān)管部門四方體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯整個(gè)生命周期的全方位管理。讓電梯管理一鍵操作，全程無憂。

一、行業(yè)痛點(diǎn)

截至2017年底，全國發(fā)生特種設(shè)備事故和相關(guān)事故238起，其中電梯事故56起，占比 24%。根據(jù)已經(jīng)上報(bào)的事故調(diào)查報(bào)告，事故原因主要包括：違章作業(yè)或操作不當(dāng)原因28起，設(shè)備缺陷和安全附件失效或保護(hù)裝置失靈等原因7起，應(yīng)急救援(自救)不當(dāng)原因7起，安全管理、維護(hù)保養(yǎng)不到位原因5起，兒童監(jiān)護(hù)缺失及乘客自身原因1起。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年電梯亡人事故在50人以上。

電梯狀況：電梯臺(tái)量劇增，電梯安全和維保質(zhì)量監(jiān)管難度大，導(dǎo)致電梯老齡化加速，隱患增加。

監(jiān)管部門：監(jiān)管的有效取證難，可借助的數(shù)據(jù)少，沒有實(shí)現(xiàn)智慧管理。

物業(yè)部門：維保質(zhì)量監(jiān)督難。不安全乘梯行為管理教育難。

電梯作為公共安全的特種設(shè)備，關(guān)系到每一個(gè)人的安全出行。讓電梯變聰明，讓管理更智能，準(zhǔn)確掌握電梯運(yùn)行狀態(tài)、及時(shí)處理電梯故障問題，是電梯行業(yè)未來發(fā)展的新方向。

二、云梯意義

事前預(yù)警：將電梯運(yùn)行物理數(shù)據(jù)結(jié)合維保數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比疊加，及時(shí)作出更換維修部件的示警；云梯還可通過智能視頻識(shí)別技術(shù)識(shí)別不文明乘梯行為并進(jìn)行告警勸阻，降低電梯事故的發(fā)生率。

事中安撫與處置：事故發(fā)生時(shí)第一時(shí)間智能報(bào)警，加快維保響應(yīng)，同時(shí)通過視頻語音安撫被困人情緒，告知正確處理方式，避免二次傷害。

事后追溯：云梯具有海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和智能分析能力，能記錄事故全程，全方位還原事故現(xiàn)場，協(xié)助政府職能部門進(jìn)行事故追溯，找到事故發(fā)生原因。

通過安裝在電梯內(nèi)的傳感器、智能攝像頭，采集物理、視頻數(shù)據(jù)，在云端建立算法和模型，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理、挖掘，讓電梯實(shí)現(xiàn)“自我思考”，對(duì)可能發(fā)生的故障進(jìn)行預(yù)判，實(shí)現(xiàn)安全預(yù)警。云梯能有效監(jiān)測電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)、乘梯人的行為和電梯的運(yùn)行環(huán)境，實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯的實(shí)時(shí)檢測、困人自動(dòng)告警和智慧應(yīng)急救援，并對(duì)乘梯人的不文明行為進(jìn)行監(jiān)督管理，從而保障大眾的乘梯安全。

三、云梯四大創(chuàng)新

（1）智能視頻識(shí)別—聚焦人的行為和安全

業(yè)內(nèi)唯一利用智能視頻識(shí)別核心算法，實(shí)現(xiàn)門的狀態(tài)，人的行為和危險(xiǎn)動(dòng)作分析識(shí)別，結(jié)合電梯物理數(shù)據(jù)從多維度完全還原電梯內(nèi)的真實(shí)場景，從而得到有效的判斷結(jié)果。

（2）非接觸測量技術(shù)—不破壞電梯原有結(jié)構(gòu)

采用非接觸測量傳感+核心模型算法，實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯物理數(shù)據(jù)測量和采集，符合《電梯物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》中不破壞電梯原有結(jié)構(gòu)要求。

（3）獨(dú)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)傳輸—解決電梯網(wǎng)絡(luò)傳輸難題

云梯系統(tǒng)利用PLC技術(shù)布網(wǎng)，信號(hào)穩(wěn)定傳播更快，實(shí)現(xiàn)電梯轎廂到機(jī)房網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋的可能性。

（4）人工智能—從感知到預(yù)知

以大數(shù)據(jù)分析和流媒體技術(shù)為基礎(chǔ)，通對(duì)信息進(jìn)行有效分析和數(shù)據(jù)挖掘，建立電梯行業(yè)的人工智能，實(shí)現(xiàn)對(duì)電梯從感知到預(yù)知的演化，解決數(shù)據(jù)價(jià)值的實(shí)用性轉(zhuǎn)化，從有數(shù)據(jù)進(jìn)化到數(shù)據(jù)有結(jié)果，結(jié)果可預(yù)期。

四、云梯·維小保主要功能

（1）可交互的告警系統(tǒng)

一旦云梯系統(tǒng)通過機(jī)器視覺、智能算法獲取到困人事故、故障信息或不安全乘梯行為，此信息就會(huì)自主推送給維小保的用戶，全程自主采集、自出分析、自主判斷。如果發(fā)生一起電梯困人事故，管理人員只需打開維小保，就能看到推送的告警通知，一手掌握困人事故的一切信息。

物業(yè)在維小保上能看到一個(gè)告警列表，上面有困人救援的告警，故障維修的告警，及不安全行為的告警。形成告警列表是為了記錄事實(shí)，保留線下處理的能力及手段。自主采集并保存視頻到云端是為了保留數(shù)據(jù)素材，如有必要，進(jìn)行事后處置。維小保產(chǎn)品前期做市場調(diào)查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物業(yè)常常被一個(gè)現(xiàn)象所困擾，那就是好好的電梯，一段時(shí)間后，輕則刮花，重則電梯的運(yùn)行功能受到影響。這些往往都是乘梯人的不安全行為所致，像電瓶車砸門、裝修工人不注意、異物擋門等行為。使用維小保后，就不需要再擔(dān)心這些了。電梯內(nèi)發(fā)生的種種不安全乘梯行為全都會(huì)自主采集，通過我們的智能算法實(shí)時(shí)推送給物業(yè)。物業(yè)只要翻看最近的告警記錄，哪部電梯有什么問題，都會(huì)一目了然。因?yàn)榫S小保給的數(shù)據(jù)不是單純的數(shù)據(jù)，而是經(jīng)過自主分析、判斷的數(shù)據(jù)結(jié)果。這是維小保跟市面上其他產(chǎn)品的最大差別。我們要減少人為的操作和計(jì)算，通過智能算法、機(jī)器視覺、人工智能這些技術(shù)手段，形成有效的結(jié)論。

（2）可視化的救援過程

維小保可以發(fā)現(xiàn)、記錄、調(diào)度、派遣整個(gè)的救援過程。目前情況下，電梯發(fā)生困人事故時(shí)，被困人員與外界隔離，對(duì)于救援的進(jìn)度無從知曉而焦慮不安，物業(yè)管理人員在事故發(fā)生的第一時(shí)間對(duì)被困人員的準(zhǔn)確情況也很難獲取。在使用維小保后，物業(yè)可以通過可視對(duì)講的功能與被困人員進(jìn)行交互，在被困的第一時(shí)間即可獲知被困的準(zhǔn)確情況，為救援的有效性提供了基礎(chǔ)。在救援過程中，被困人員也可獲知救援進(jìn)度，保障其心理狀態(tài)的穩(wěn)定，整個(gè)救援過程都會(huì)被維小保記錄，事后可還原事故情況，形成有效的追溯機(jī)制。

（3）客觀的電梯安全評(píng)價(jià)體系

維小�？蔀槊恳徊侩娞萁�立電梯檔案，從電梯安全指數(shù)、舒適指數(shù)、使用指數(shù)、管理指數(shù)等維度建立電梯安全分?jǐn)?shù)評(píng)估模型。目前的電梯狀況只能參考廠家的報(bào)告或者維保填寫的報(bào)告。這種報(bào)告在填寫的時(shí)候總會(huì)夾雜人為的主觀因素，無法做出多維度的比較，也就無法建立電梯的安全底線或者說是責(zé)任底線。

云梯·維小保的推出，可以為物業(yè)管理提供便捷的線上管理方式，大幅減少物業(yè)工作量，降低電梯可能出現(xiàn)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。為維保單位提供標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程規(guī)范。電梯數(shù)據(jù)的可視化，使業(yè)主從乘梯安全的被動(dòng)角色轉(zhuǎn)為主動(dòng)，提升業(yè)主文明乘梯意識(shí)，有效降低電梯故障率的同時(shí)提升業(yè)主滿意度。

電梯的智能化水平?jīng)Q定著電梯產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，在提升用戶體驗(yàn)、服務(wù)品質(zhì)、技術(shù)革新以及電梯安全問題上，都有極大的推動(dòng)作用，這不僅是高端電梯市場的必然需求，更是整個(gè)電梯行業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵所在。

未來，新再靈將繼續(xù)深入大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)研究，提高云計(jì)算能力，建成面向電梯場景化的大數(shù)據(jù)中心，為大眾的乘梯出行貢獻(xiàn)全部力量，讓垂直出行更美好！